Nelson Rochet Santoro Estudiante ECGTI Universidad de Puerto Rico Curso CINF 6400 Prof. Dra. Laurie Ann Ortiz Asignación para entrega el jueves 13 de septiembre de 2012 Tarea 1: Definir conceptos y añadir la ficha completa de la (s) fuente (s) consultadas utilizando formato APA: 1. Administración: Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el empleo de los recursos organizacionales para conseguir determinados objetivos con eficiencia y eficacia. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (3ra. Ed.). 2001. Administración: teoría, proceso y práctica. Editorial McGraw-Hill, Bogotá, Buenos Aires, Caracas., p.3 2. Administrador: Es aquella persona que en el concepto de la teoría neoclásica que en la conceptualización de Fayol, era la que ejecutaba las distintas funciones de la administración tales como: prever, organizar, comandar, coordinar y controlar. Es también la persona que en una organización de cualquier índole o tipo, ejecuta las 4 funciones básicas del proceso administrativo: planeación, organización, dirección y control. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (4ta. Ed.), (1995). Introducción a la Teoría General de la Administración. Editorial McGraw-Hill Interamericana, Santa Fe de Bogotá, Colombia, p.246 3. Visión: Según el conocidísimo teórico y tratadista de la administración, Idalberto Chiavenato, visión es la imagen que la organización se ha formulado para su futuro, es decir, de lo que aspira o pretende ser y alcanzar para el futuro. De ahí que la visión de la organización revelará cuales serían aquellos objetivos que se deberían alcanzar dentro de cierto plazo de tiempo definido este en años. Este concepto de visión refiere o remite al concepto de objetivos organizacionales. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (3ra. Ed.), (2001). Administración: teoría, proceso y práctica. Editorial McGraw-Hill Interamericana, Santa Fe de Bogotá, Colombia, pág. 50. 4. Misión: Según el tratadista Idalberto Chiavenato, la misión, refiriéndose a cualquier organización, es la finalidad o propósito para lo cual se crea o establece una organización. Es también el papel que habrá de cumplir o desempeñar en dicha sociedad. Aquello que sea definido o establecido como una "misión" define aquellos objetivos que deberá alcanzar la organización. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (3ra. Ed.), (2001). Administración: teoría, proceso y práctica. Editorial McGraw-Hill Interamericana, Santa Fe de Bogotá, Colombia, pág. 49. 5. Metas: De acuerdo a Schiavenato, (2006), son objetivos por alcanzar a corto plazo. Muchas veces pueden confundirse con objetivos inmediatos o con aquellos de carácter operacionales. Ejemplos de estas son: la producción mensual, recaudos diarios, etc. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (2006). Introducción a la teoría general de la administración. (7ma. Ed.), México, Editorial McGraw-Hill Interamericana. 6. Objetivos: Los objetivos son metas. Según Robbins, (2000) . Ambos términos, metas y objetivos se refieren a los resultados deseados para individuos, grupos u organizaciones enteras. Ellos marcan el rumbo para todas las decisiones de la administración y forman los criterios frente alos cuales es posible medir los logros reales. Son los cimientos de la planificación. Fuente: Robbins, Stephen y Coulter, Mary. (2000). Administración. Pearson Educación de México, S.A. de C.V., (6ta. Ed.). Naucalpan de Juárez, México. 7. Planificación: De acuerdo a Chiavenato, (1995), es la tarea de trazar las líneas generales de lo que debe hacerse y de los métodos necesarios con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (4ta. Ed.), (1995). Introducción a la Teoría General de la Administración. Editorial McGraw-Hill Interamericana, Santa Fe de Bogotá, Colombia, p.116 8. Organización: Se refiere al establecimiento dela estructura formal de autorida, a través de la cual las subdivisiones del trabajo son integradas, definidas y coordinadas hacia el objetivo buscado. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (4ta. Ed.), (1995). Introducción a la Teoría General de la Administración. Editorial McGraw-Hill Interamericana, Santa Fe de Bogotá, Colombia, p.116 9. Recursos Humanos: De acuerdo a Schiavenato (2001), es una de las categorías de recursos empresariales aparte de aquellos físicos, financieros, metodológicos y administrativos. Se refiere a las personas que ingresan, permanecen y participanen la empresa, cualquiera que fuese su nivel jerárquico o la tarea que desempeñen. Se distribuyen en el nivel institucional de la empresa (dirección), en el nivel intermedio (gerencia y asesoría) y en el nivel operacional (técnicos, empleados y obereros, además de los supervisores de primera línea). Constituyen el único recurso vivo de las empresas. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (3ra. Ed.). 2001. Administración: teoría, proceso y práctica. Editorial McGraw-Hill, Bogotá, Buenos Aires, Caracas., pág. 3. 10. Control: Conforme a lo enseñado por Schiavenato, (2001), la esencia del control reside en la verificación de si la actividad controlada está alcanzando o no los resultados deseados. Cuando se habla de resultados deseados, se parte del principio de que estos resultados estaban previstos y requieren ser controlados. Entonces, el control presupone la existencia de objetivos y de planes, ya que no se puede controlar sin que haya planes que definan lo que debe hacerse. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (3ra. Ed.). 2001. Administración: teoría, proceso y práctica. Editorial McGraw-Hill, Bogotá, Buenos Aires, Caracas., pág. 347. 11. Liderazgo: Schiavenato expone que es la influencia interpersonal ejercitada en deerminada situación, para la consecución de uno o más objetivos específicos mediante el proceso de la comunicación humana. Es un fenómeno social, un tipo de influencia, que ocurre exclusivamente en grupos sociales. La influencia es una fuerza psicológica que incluye conceptos como poder y autoridad, y se refiere a las maneras de introducir cambios en el comportamiento de las personas o grupos de personas. Esta influencia puede presentarse de diversas maneras, yendo desde formas violentas de imposición hasta formas suaves de convencimiento. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (3ra. Ed.). 2001. Administración: teoría, proceso y práctica. Editorial McGraw-Hill, Bogotá, Buenos Aires, Caracas., pág. 315 12. Líder: De acuerdo a Robbins y Coulter, (2000) y en el contexto de la administración como disciplina y teoría, es aquella persona que posee una capacidad para influir en la conducta de otros seres humanos y que además cuenta con autoridad dentro de alguna jerarquía organizativa administrativa. Fuente: Robbins, Stephen y Coulter, Mary. (2000). Administración. Pearson Educación de México, S.A. de C.V., (6ta. Ed.). Naucalpan de Juárez, México, pág. 520. 13. Cultura Organizacional: Es un sistema de significación compartida por los miembros de una organización y que distinguen a esta de otras organizaciones. Representa una percepción común compartida por todos los miembros de la organización. En dicho sistema, surge toda una serie de normas, reglas, valores, hábitos y costumbres que rigen la conducta interna de la organización. Fuente: Robbins, Stephen y Coulter, Mary. (2000). Administración. Pearson Educación de México, S.A. de C.V., (6ta. Ed.). Naucalpan de Juárez, México, pág. 80. 14. Cambio: Nos dice Schiavenato, (1995) que en lo que a la organización se refiere, es el conjunto de modificaciones o alteraciones que se producen en la estructura, organización y políticas, de alguna estructura administrativa organizacional para responder a su vez a alteraciones o transformaciones externas a la organización pero que podrían tener efectos y consecuencias negativas o aun positivas para la organización y que sugieren la necesidad de operar transformaciones dentro de las estructuras y funcionamiento de dicha organización. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (4ta. Ed.), (1995). Introducción a la Teoría General de la Administración. Editorial McGraw-Hill Interamericana, Santa Fe de Bogotá, Colombia, pág.594. 15. Estrategias: Según el tratadista Schiavenato, (1995), y de acuerdo al contexto empresarial administrativo, se conceptualizan como la movilización de todos los recursos de la empresa globalmente considerados, con miras de alcanzar objetivos de a largo plazo de la organización. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (4ta. Ed.), (1995). Introducción a la Teoría General de la Administración. Editorial McGraw-Hill Interamericana, Santa Fe de Bogotá, Colombia, pág.364. 16. Planificación Estratégica: es el proceso por el cual una organización prevé su futuro y desarrolla los procedimientos necesarios para lograrlo (Martinelli, 1997). Es un proceso continuo, analítico y comprensivo que incluye tanto la formulación como la implantación de una estrategia. A través de esta se identifica claramente cómo es que se visualiza la organización, cómo se establece la dirección que debe seguir , se determina cómo se espera conducir la organización hacia esa meta y sugiere cuánto tiempo tomará el proceso para conseguir la meta esperada. Fuente: Castillo, Alicia, (2000). Administración educativa. Publicaciones Puertorriqueñas, Hato Rey, Puerto Rico. 17. Políticas: Enseña Schiavenato, (2001), que son aquellos planes trazados para enfrentar los problemas que se presentan y que no tienen solución rutinariay llevan a la organización a reconocer objetivos específicos y trabajar en conjunto para alcanzarlos de manera bastante definida. La política empresarial simplemente establece directrices o fronteras dentro de las cuales deben tomarse las decisiones subsiguientes. La política toma la forma de afirmaciones genéricas. Su propósito no es obtener absoluta uniformidad de acción, sino guiar a las personas que deben desarrollar otros tipos de planesparaque puedan conocer cuándohacer excepciones a las prácticas usuales y cuándo no hacerlas. Fuente: Chiavenato, Idalberto, (3ra. Ed.), (2001). Administración: teoría, proceso y práctica. Editorial McGraw-Hill Interamericana, Santa Fe de Bogotá, Colombia, pág. 178-179. 18. Calidad Total: es una técnica de administración que se basa en tres principios funamentales: está orientado hacia el cliente, hace énfasis en el proceso o la forma de hacer las coas y se sostiene bajo el esfuerzo del mejoramiento continuo de la organización. Sus axiomas o principios universales están basados en los supuestos de que los individuos quieren ejercer sus funciones al máximo de su capacidad y que es tarea de la gerencia el permitirle hacerlo, mejorando el sistema en el cual trabaja. (Deming, 1988). Fuente: Castillo Ortiz, Alicia M. (2000). Administración educativa: técnicas, estrategias y prácticas gerenciales., San Juan, PuertoRico, Publicaciones Puertorriqueñas, pág. 26. 19. Administración por Objetivos: Según Castillo Ortiz, (2000), adoptando lo planteado por Odione White, (1997) es un proceso por el cual los administradores, superiores o subordinados de una organización identificanen conjunto sus metas comunes.Cada uno define su su área de responsabilidad individual en términos de los resultados esperados y utilizan estos como guías de medida para operar la unidad y asesorar la contribución de cada uno de sus miembros. Fuente: Castillo Ortiz, Alicia M. (2000). Administración educativa: técnicas, estrategias y prácticas gerenciales., San Juan, PuertoRico, Publicaciones Puertorriqueñas, pág. 75. 20. Organizaciones Efectivas: De acuerdo a Robbins y Coulter, (2000), son aquellas organizaciones que logran plenamente las metas que se plantearon durante cierto período cronológico. Fuente: Robbins, Stephen y Coulter, Mary. (2000). Administración. Pearson Educación de México, S.A. de C.V., (6ta. Ed.). Naucalpan de Juárez, México, pág. 9. 21. Organizaciones Maduras: Son aquellas que son capaces por sí mismas de forjar por sí solas sus metas y objetivos y demás estándares. Además, son aquellas con un personal o plantilla cuyos integrantes son capaces para poner a funcionar todos los procesos y procedimientos de su organización, con mínima intervención externa. Adicionalmente a lo anterior, cuentan con personas que son capaces por sí mismas de captar las realidades externas a su organización. Fuente: Recuperado de Mario González Vergara , Consultor en Gerencia, http://www.topconsultores.cl/img/Diagn%F3stico%20Organizacional.pdf 22. Destrezas: Según el Diccionario Manual de la lengua española, destrezas se refeire a la capacidad para hacer una cosa bien, con facilidad y rapidez: Son también mañas, pericias. Fuente: Diccionario Manual de la Lengua Española Vox. © 2007 Larousse Editorial, S.L. obtenido del Internet: http://es.thefreedictionary.com/destreza 23. Competencias: Según Robbins y Coulter, (2000), son aquellas habilidades y destrezas principales, capacidades y recursos que le permiten a la organización generar valor y que a la vez constituyen sus principales armas competititvas para la competencia en el mercado. Fuente: Robbins, Stephen y Coulter, Mary. (2000). Administración. Pearson Educación de México, S.A. de C.V., (6ta. Ed.). Naucalpan de Juárez, México, pág. 242. 24. Actitudes: Como explican Robbins y Coulter, (2000), son manifestaciones de evaluación—ya fuesen favorables o desafavorables---acerca de objetos, personas, o eventos. Reflejan los sentimientos del individuo frente a alguna cosa. Fuente: Robbins, Stephen y Coulter, Mary. (2000). Administración. Pearson Educación de México, S.A. de C.V., (6ta. Ed.). Naucalpan de Juárez, México, pág. 419. 25. Aptitudes: Son las capacidades para realizar unas tareas o cumplir una o más funciones. Son además, cualidades de algo o alguien ser hábil o adecuado(s) a un fin,meta o propósito. Fuente: K Dictionaries Ltd, (2009) recuperado del Internet en: http://es.thefreedictionary.com/aptitudes

NELSON ROCHET SANTORO ESTUDIANTE EGCTI UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO CURSO: CINF 6400 ASIGN # 1 (6 Sept 2012) PROBLEMA: Identificar mediante investigación 10 recursos o fuentes bibliográficas que sean relevantes al tema de investigación relacionado con el proyecto de clase. Presentarlo el próximo jueves 7 de septiembre de 2012. 1. American Library Association Council, (2009): ALA’s Core Competencies of Librarianship January 27,th 2009 . Recuperado en el Internet de : www.ala.org/educationcareers/sites/ala.org.educationcareers/files/content/careers/corecomp/corecompetences/finalcorecompstat09.pdf 2. Holden, Jesse, ( 2010): Acquisitions in the new information universe : core competencies and ethical practices. New York : Neal-Schuman Publishers, c2010. 3. Allerton Park Institute, (1991). Ethics and the librarian. Urbana-Champaign, Ill. : University of Illinois, Graduate School of Library and Information Science, c1991. 4. Bekker, Johann, (1976). Professional ethics and its application to librarianship. 5. Blázquez, Niceto (2000). El desafío ético de la información. Salamanca : San Esteban ; Edibesa, Madrid. 6. Buchanan, Elizabeth (2009). Case studies in library and information science ethics. Jefferson, N.C. : McFarland & Co., c2009. 7. . Preer, Jean L. (2008). Library ethics Westport, Conn. : Libraries Unlimited. 8. Mc Farland & Co. (2011). The generation X librarian : essays on leadership, technology, pop culture, social responsibility and professional identity, Jefferson, N.C. : McFarland & Co., 9. Information security and ethics : social and organizational issues Hershey : IRM Press, c2005. Recuperado de: http://www.loc.gov/catdir/toc/ecip0415/2004003767.html 10. Information Science Pub (2004). Social, ethical, and policy implications of information technology. Hershey, PA. Recuperado de: kjdshvfkjsaskavaskjv http://www.loc.gov/catdir/toc/ecip046/2003014952.html por : Nelson Rochet Santoro Estudiante: 802-19-7869 Asig. No. Una:

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